Widerrufsbelehrung
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Folgenden überwiegend die weibliche Form („Teilnehmerin“) verwendet. Sie umfasst alle Geschlechter.
1. Kein Widerrufsrecht bei bestimmten Retreats und Live-Events
Für Buchungen von Retreats und Live-Online-Events (z.B. Live-Frauenkreise, Live-Masterclasses, Live-Workshops), die einem Freizeit-Zweck dienen und für die ein konkreter Termin oder Zeitraum vereinbart ist, besteht kein Widerrufsrecht.
Rechtlicher Hintergrund: Es handelt sich hierbei um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht besteht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Ist ein konkretes Angebot von dieser Ausnahme erfasst, wird in der jeweiligen Angebotsbeschreibung ausdrücklich darauf hingewiesen, dass kein Widerrufsrecht besteht. Für solche Angebote wird auch kein Widerrufsbutton zur Verfügung gestellt.
2. Widerrufsrecht bei Dienstleistungsverträgen (z.B. Gruppencoaching, Ausbildung, private Zeremonien)
2.1 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen steht bei Verträgen über Dienstleistungen (z.B. Gruppencoachings, 12‑wöchige Ausbildungen, individuelle 1:1‑Begleitungen oder private Zeremonien wie ein Mamma Blessing) ein Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, kann die Teilnehmerin wahlweise
Die Widerrufserklärung muss eine eindeutige Erklärung enthalten, aus der hervorgeht, dass der Vertrag widerrufen werden soll. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
2.2 Folgen des Widerrufs
Wird der Vertrag widerrufen, hat die Unternehmerin alle Zahlungen, die sie von der Teilnehmerin erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei ihr eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das die Teilnehmerin bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
2.3 Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen
Hat die Teilnehmerin verlangt, dass die Dienstleistung (z.B. Coaching-Programm oder Ausbildung) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat sie der Unternehmerin einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem sie die Unternehmerin von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht (§ 357a Abs. 2 BGB).
2.4 Elektronische Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton“) für Dienstleistungsverträge
Das Widerrufsrecht kann auch online über die elektronische Widerrufsfunktion ausgeübt werden. Hierfür steht unter https://carolimberg.de/widerrufsformular/ ein Widerrufsformular zur Verfügung, das über den Button „Vertrag widerrufen“ auf der Website erreichbar ist.
Wird dieses Widerrufsformular genutzt, erhält die Teilnehmerin im Anschluss automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang der Erklärung; die Wirksamkeit des Widerrufs wird anschließend geprüft.
3. Widerrufsrecht bei Verträgen über digitale Inhalte
3.1 Widerrufsrecht
Schließt eine Verbraucherin einen Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z.B. Online-Kurse, Videos, Audios, PDF-Downloads, Online-Bibliothek, Aufzeichnungen), steht ihr ein Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, kann die Teilnehmerin wahlweise
Die Widerrufserklärung muss eine eindeutige Erklärung enthalten, aus der hervorgeht, dass der Vertrag widerrufen werden soll. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
3.2 Folgen des Widerrufs
Wird der Vertrag widerrufen, hat die Unternehmerin alle Zahlungen, die sie von der Teilnehmerin erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei ihr eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das die Teilnehmerin bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
3.3 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Unternehmerin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem
- die Teilnehmerin ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Unternehmerin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt,
- die Teilnehmerin ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie durch ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags ihr Widerrufsrecht verliert, und
- die Teilnehmerin eine Bestätigung des Vertrags einschließlich dieser Erklärungen auf einem dauerhaften Datenträger erhalten hat (§ 356 Abs. 5, 6 BGB).
Die hierfür erforderlichen Zustimmungen und Bestätigungen werden im Rahmen des Buchungsprozesses (z.B. durch eine gesonderte Checkbox im Bestellformular) eingeholt.
3.4 Elektronische Widerrufsfunktion („Widerrufsbutton“) für digitale Inhalte
Das Widerrufsrecht kann auch online über die elektronische Widerrufsfunktion ausgeübt werden. Hierfür steht unter https://carolimberg.de/widerrufsformular/ ein Widerrufsformular zur Verfügung, das über den Button „Vertrag widerrufen“ auf der Website erreichbar ist.
Wird dieses Widerrufsformular genutzt, erhält die Teilnehmerin im Anschluss automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Diese Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang der Erklärung; die Wirksamkeit des Widerrufs wird anschließend geprüft.
4. Muster-Widerrufsformular (für E-Mail-Widerruf)
Für den Widerruf per E-Mail kann folgendes Muster verwendet werden. Die Nutzung dieses Musters ist nicht verpflichtend.
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Muster-Widerrufsformular
An
Carolin Limberg
Lessingstr. 42
69115 Heidelberg
E-Mail: widerruf@carolimberg.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der folgenden Leistung / der folgenden digitalen Inhalte:
– Produkt/Leistung: _____________________
– Bestelldatum: _____________________
– Name der Teilnehmerin: _____________________
– Anschrift der Teilnehmerin: _____________________
– E-Mail-Adresse: _____________________
Datum: _____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________